تختلف انواع التسويق طبقًا لنشاط وطبيعة المنشأة التجارية أو المشروع الخاص بك، وفي أي مجال يقع مشروعك، وطبيعة العملاء المستهدفين والجمهور، وموقع المشروع أو المكان المراد تحقيق المبيعات والأرباح منه، والميزانية المتاحة للمشروع، وما إلى ذلك من عوامل تحدد أي نوع من انواع التسويق يجب الاعتماد عليها لتحقيق أهداف المشروع.
ما هو تعريف التسويق
يمكن تعريف التسويق على انه هو دراسة وإدارة علاقات التبادل. وهي عملية تجارية لإقامة علاقات مع العملاء وإرضائهم. لأن التسويق يستخدم لجذب العملاء، فهو أحد المكونات الرئيسية لإدارة الأعمال والتجارة. يمكن للمسوقين توجيه المنتج إلى الشركات الأخرى (التسويق B2B) أو مباشرة إلى المستهلكين (التسويق B2C).
بغض النظر عما يتم تسويقه، هناك عدة عوامل، بما في ذلك المنظور الذي سيستخدمه المسوقين. تحدد هذه التوجهات في السوق كيفية اقتراب المسوقين من مرحلة التخطيط للتسويق. يؤدي هذا إلى المزيج التسويقي، الذي يحدد تفاصيل المنتج وكيف سيتم بيعه. وهذا بدوره يمكن أن يتأثر بالبيئة المحيطة بالمنتج، ونتائج أبحاث التسويق وأبحاث السوق، وخصائص السوق المستهدفة للمنتج.
بمجرد تحديد هذه العوامل، يجب على المسوقين بعد ذلك تحديد الأساليب التي سيتم استخدامها لتسويق المنتج. يستند هذا القرار إلى العوامل التي تم تحليلها في مرحلة التخطيط بالإضافة إلى مكان وجود المنتج في دورة حياة المنتج.
ما هي انواع التسويق
يوجد أكثر من نوع للتسويق وأكثر من وسيلة لتحقيق أهداف العمل، لذلك تعرف فيما يلي على انواع التسويق:
التسويق عن طريق المؤثرين
وفقًا لجمعية المعلنين الوطنيين (ANA)، يركز التسويق عن طريق المؤثرين على زيادة الأفراد الذين لديهم تأثير على المشترين المحتملين وتوجيه أنشطة التسويق حول هؤلاء الأفراد لتوجيه رسالة علامة تجارية إلى السوق.
في التسويق عن طريق المؤثرين، بدلاً من التسويق مباشرة لمجموعة كبيرة من المستهلكين، تلهم العلامة التجارية أو تعوض المؤثرين (والتي يمكن أن تشمل المشاهير، منشئي المحتوى، دعاة العملاء، والموظفين) لتقديم على خدمات التسويق نيابة عنهم.
التسويق عن طريق العلاقات
وفقًا لجمعية المعلنين الوطنيين (ANA)، يشير التسويق عن طريق العلاقات إلى الاستراتيجيات والتكتيكات لتجزئة المستهلكين لبناء الولاء. حيث يعمل التسويق عن طريق العلاقات على تعزيز تسويق قواعد البيانات والإعلان والتحليلات السلوكية لاستهداف المستهلكين بدقة وإنشاء برامج ولاء.
التسويق الفيروسي
التسويق الفيروسي هو ظاهرة تسويقية تسهل وتشجع الناس على تمرير رسالة تسويقية. يلقب بـ “فيروسي” لأن عدد الأشخاص الذين يتعرضون لتلك الرسالة يشبه عملية نقل الفيروس أو المرض من شخص لآخر. حيث ينتقل بسرعة كبيرة وفي فترة قليلة جدا.
التسويق الأخضر
يشير التسويق الأخضر إلى تطوير وتسويق المنتجات التي يُفترض أنها آمنة بيئيًا (على سبيل المثال، مصممة لتقليل الآثار السلبية على البيئة المادية أو تحسين جودتها). يمكن استخدام هذا المصطلح أيضًا لوصف الجهود المبذولة لإنتاج المنتجات وترويجها وتعبئتها واستعادتها بطريقة تراعي الاهتمامات البيئية أو تستجيب لها.
التسويق الأوفلاين
يعتبر التسويق الأوفلاين Offline Marketing أول طرق التسويق المتعارف عليها، والتي لا تزال ناجحة ورائدة جدًا إلى وقتنا هذا بسبب تحقيقها لأهدافها على أكمل وجه. وفي هذا النوع يتم الإتصال المباشر على أرض الواقع مع العملاء عن طريق الإعلانات المحلية عن المنتجات والخدمات. فكر كم مرة رأيت إعلانًا مُعلقًا في الشارع، أو أخذت مطبوع يشرح طبيعة عمل شركة أو مشروع ما!
التسويق الغير مباشر
وهو الـ Inbound Marketing والمقصود هنا بناء علاقة طويلة الأمد مع الجمهور المستهدف، التي بطبيعتها تهدف إلى الترويج للمنتجات والخدمات سواء على أرض الواقع أو الكترونيًا. فعلى سبيل المثال، عندما تزور كوستا كافيه لتتناول قهوتك المعتادة، ثم يأتي النادل الذي يعرف اسمك ويعرف طلبك وماذا تحب ومكانك المفضل، ثم يأتي ليقترح عليك نوع صغير من الحلوى يصنع مذاقًا ممتاز مع القهوة، ثم تقوم بتجربة ترشيحاته بالفعل بصدر رحب وبكل سرور.
وبمثال آخر، إذا كان هناك قناة تقدم محتوى تقني على اليوتيوب بجودة ممتازة وذو قيمة وافادة كبيرة، فعندما تقوم هذه القناة بترشيح منتج تقني ما، فبكل تأكيد ستثق في هذا المنتج لأنك تثق في هذه القناة وبيكم علاقة ثقة طويلة الأمد تم بناؤها بالفعل.
التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني هو اتباع قوانين التسويق الرئيسية ولكن في كل ما هو الكتروني او على الانترنت، كمواقع السوشيال ميديا والمدونات والاعلانات المدفوعة وغيرها من الطرق. وتتنوع طرق التسويق الالكتروني، نظرًا لأنه الطريقة الأكثر استخدامًا في عصرنا الحالي تاليًا نوضح لكم اهم انواع التسويق الالكتروني.
انواع التسويق الالكتروني
التسويق بالمحتوى Content Marketing
هناك جملة شائعة دائمًا تترد بين المسوقين ورجال الأعمال وهي “المحتوى هو الملك Content is king”، وهذه العبارة الشهيرة تدل على مدى أهمية المحتوى في عملية التسويق عند الشركات والإقناع لدى العملاء.
عملية التسويق بالمحتوى تعتبر نوع غير مباشر من التسويق وهي تتضمن إنشاء ومشاركة مواد عبر الإنترنت مثل مقاطع الفيديو والمدونات ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وفي المواقع الالكترونية، والتي في الغالب لا تروج بشكل صريح ومباشر للعلامة التجارية ولكنها تهدف إلى تحفيز الجمهور على الإلتفات لمنتجاتها أو خدماتها.
التسويق بالبريد الالكتروني Email Marketing
إذا أردت الوصول إلى شريحة معينة من الناس وخصوصًا شريحة رجال الأعمال وأصحاب المناصب والمدراء، يجب عليك الاهتمام بالتسويق من خلال البريد الإلكتروني، فكر معي لماذا؟ بكل تأكيد تلك الشريحة العملية تهتم أكثر بتصفح البريد الإلكتروني لديها أكثر من تصفح مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، لذلك فإن إمكانية الوصول إلى تلك الطبقة وغيرها من الطبقات عن طريق البريد الالكتروني تعتبر كبيرة نسبيًا مقارنة بطريقة الوصول إليهم عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي.
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي SMM
من منا لا يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة طوال اليوم، سواء للعمل أو الترفيه أو التواصل مع الأصدقاء أو تصفح المنتجات والخدمات وهكذا؟
بكل تأكيد لا يوجد بيت في بدايات عام 2020 في المنطقة المحيطة بك ولا يعرف مواقع التواصل الاجتماعي أو يستخدمها. بكل بساطة أصبحت الوسيلة الأسهل والأسرع لتقليل المسافات وجعل العالم قرية صغيرة تتجمع في منصة واحدة.
تخيل أنه مثلًا بإمكانك التعرف على أصدقاء من مدينة روما بإيطاليا وأنت في مكانك، أو التحدث إلى أصدقائك في مصر وأنت في الرياض بالمملكة العربية السعودية! إذَا ولنفترض أنك صاحب شركة أو مشروع تجاري، تخيل كم هو الربح العائد عليك على شركتك عند التمكن من الوصول إلى كل هؤلاء العملاء المحتملين؟
التسويق عن طريق تهيئة محركات البحث SEO
نسبة إلى تعريف قوقل لمحركات البحث فإن السيو SEO هي عملية مضاعفة عدد الزائرين لموقع معين عبر الحرص على جعل هذا الموقع يظهر من الأوائل في قائمة النتائج التي يظهرها محرك البحث حين يبحث شخص ما عن شيء يتعلق بمجال هذا الموقع. وفي ظل المنافسة الشرسة في عملية الترتيب والظهور الأول في محركات البحث، تحتاج الشركات إلى خبراء السيو لتهيئة محركات البحث والمساعدة في التفوق على المنافسين.
الدفع لكل ضغطة PPC
طريقة الدفع لكل ضغطة هي طريقة رائجة لجلب المزيد من الزوار إلى الموقع الخاص بك عن طريق الدفع في كل مرة يقوم أحد المستخدمين بالضغط على الإعلان الخاص بشركتك على جوجل.
التسويق عن طريق الافلييت
التسويق عن طريق الافلييت هو نوع آخر من انواع التسويق وفيه يتم تحقيق الأهداف عن طريق الترويج للعلامة التجارية الخاصة بك حيث يحصل الشخص المسوق على عمولة منك لكل عميل آخر يأتي عن طريقه.
في النهاية، إذا أردت التعرف على أفضل طريقة وأفضل نوع من انواع التسويق الاكثر شهرة والأنسب لنشاطك التجاري، فقط تواصل مع مزود وتعرف على باقات خدمات التسويق المختلفة التي تناسب حجم نشاطك.